Mentions légales

Mentions Légales

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique, dites "LCEN", il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site Epic Market Shop les présentes mentions légales.

1. Identification de l'Entreprise

  • Nom de l'entreprise : Epic Market Shop (création de YAE SI)
  • Forme juridique : Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
  • Siège social : 48 rue Claude Balbastre, 34070 Montpellier, France
  • Capital social : 500,00 €
  • Numéro d’immatriculation : 952 054 070 00018
  • RCS : Montpellier B 952 054 070
  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR35952054070
  • Responsable de la publication : Alphonse Yannick
  • Contact : contact@epicmarketshop.com

2. Hébergement du site

  • Plateforme utilisée : Shopify Inc.
  • Siège de Shopify : 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada
  • Hébergeur du site : Shopify Inc.
  • Contact Shopify : +1-888-746-7439
  • Site Web de Shopify : www.shopify.com

3. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur le site Epic Market Shop (textes, images, vidéos, logos, éléments graphiques) est la propriété exclusive de Epic Market Shop ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation ou publication, même partielle, de ces éléments est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de Epic Market Shop.

4. Protection des Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Epic Market Shop s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles des utilisateurs du site.

  • Responsable de la collecte des données : Alphonse Yannick
  • Données collectées : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, informations de paiement, adresse IP, données de navigation.
  • Finalités : Traitement des commandes, envoi de newsletters, amélioration de l’expérience utilisateur, gestion des services après-vente.
  • Durée de conservation des données : Les données sont conservées le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales (10 ans pour les données liées aux commandes).
  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement : Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par email à contact@epicmarketshop.com. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données ou limiter leur traitement.
  • Transfert des données : Les données personnelles collectées peuvent être transmises à des prestataires externes pour le traitement des commandes ou la gestion marketing (par exemple pour l’envoi d’emails ou la livraison).

5. Politique de Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic du site et personnaliser les publicités. En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation des cookies selon les modalités suivantes :

  • Types de cookies utilisés : Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, cookies d’analyse et de statistiques, cookies publicitaires.
  • Gestion des cookies : Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour désactiver les cookies. Toutefois, cela pourrait affecter votre navigation et certaines fonctionnalités du site.

6. Conditions Générales de Vente (CGV)

Prix :

Les prix affichés sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison et autres frais supplémentaires sont précisés au moment de la validation de la commande.

Processus de commande :

L’utilisateur peut sélectionner les produits qu’il souhaite commander, puis valider son panier et procéder au paiement via les moyens de paiement proposés (carte bancaire, PayPal, etc.).

Modalités de paiement :

Les paiements sont sécurisés par nos partenaires de paiement. Les moyens de paiement acceptés incluent la carte bancaire (Visa, Mastercard) et PayPal.

Livraison :

Nos produits sont livrés directement par nos fournisseurs via le système de dropshipping. Les délais de livraison peuvent varier de 7 à 21 jours ouvrables. Des retards peuvent intervenir selon la localisation des fournisseurs. Nous vous tiendrons informés par email du suivi de votre commande.

Politique de retour et remboursement :

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Garantie :

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.

7. Médiation et Résolution des Litiges

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter à contact@epicmarketshop.com pour trouver une solution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, conformément à l’article L.616-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Notre médiateur est : Médiation Solution. Vous pouvez le contacter via le site www.mediation-solution.fr.

8. Responsabilité

Le site Epic Market Shop met tout en œuvre pour fournir des informations fiables et mises à jour, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions dans les informations diffusées, ainsi que des éventuels dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site ou de son utilisation.

9. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et après l'échec de toute tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le différend.

10. Conditions d'Utilisation du Site

L'utilisation du site Epic Market Shop est soumise à l'acceptation des présentes mentions légales et des conditions générales d'utilisation. L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à la législation en vigueur et à respecter les droits de propriété intellectuelle mentionnés plus haut.